O iPPM Maintenance é a solução que permite a gestão sobre a Manutenção (Maturidade) de Produtos, após a execução do Projeto.


Após a execução do Projeto é comum que haja novas demandas, o processo de Maturidade, sejam evoluções ou correções.


O iPPM Maintenance, trabalhando em conjunto com o iPPM Products e iPPM Agile, fornece Transparência e Gestão sobre as Demandas de Produtos (manutenção) e Projetos em execução. Esta visão fornece total Governança sobre as Demandas e Alocação das Equipes da TI.


Este é um cenário comum que temos visto:

  • O cliente possui novas ideias e quer evoluir o Produto, mas essas demandas chegam desestruturadas, sem um formato ou visão de Roadmap, e com isso a equipe da TI fica sem informações para fornecer o melhor caminho para atender seu(s) cliente(s).
  • A equipe está alocada em outro projeto e não há visão conciliada entre a alocação do Projeto e Manutenção. As Manutenções acontecem na correria, sem visibilidade, ou até mesmo fora do horário de trabalho.
  • Mesmo em Equipes exclusivas para Manutenção, há dificuldade em estabelecer a ordem de prioridade das Demandas, pois há muitos Produtos, e mesmo com grande esforço por parte da equipe da TI, acaba gerando estresse e insatisfação por parte do(s) cliente(s).



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